Ön bilgilendirme formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okuyunuz.

Satıcı

• Unvan: Furkan Kaçar
• Adres: Aziz Mahmud Hüdai Mah. Türbe Kapı Sk. No:9/A, Üsküdar/İstanbul
• Telefon: +90 534 841 83 54
• E-posta: iletisim@kalecieldivenleri.com.tr
• MERSİS: —
• Vergi dairesi / no: Üsküdar / 4850669713

Ürün, fiyat ve ödeme

Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, adetleri ve vergiler dahil toplam fiyatı aşağıdaki Sipariş bilgileri bölümünde yer alır. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti varsa ayrıca gösterilir.

Havale/EFT ile ödemede ödeme, sipariş onayında bildirilen hesaba, açıklama kodu yazılarak yapılır.

Teslimat

Ürünler, siparişte belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla yapılır.

Cayma hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi iletisim@kalecieldivenleri.com.tr adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.

Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.